本站原創(chuàng) 2017年06月01日
本網(wǎng)訊(縣府辦)鄉(xiāng)城縣以“推進(jìn)全域旅游”為契機(jī),邀請(qǐng)四川省旅游學(xué)校專家老師,開(kāi)展2017年講解員講解技能提升培訓(xùn)班,努力提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。
培訓(xùn)對(duì)象有重點(diǎn)。圍繞建設(shè)專業(yè)型旅游人才隊(duì)伍,召集涉旅各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(尼斯鎮(zhèn)、香巴拉鎮(zhèn)、青德鎮(zhèn)、青麥鄉(xiāng)、熱打鄉(xiāng)、然烏鄉(xiāng))相關(guān)講解干部,桑批嶺寺、熱打寺廟、扎西集團(tuán)旅行社、親德公司、格?;ㄋ囆g(shù)團(tuán)相關(guān)講解人員。
培訓(xùn)內(nèi)容有重點(diǎn)。重點(diǎn)從講解員語(yǔ)音訓(xùn)練、語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練、講解員工流程于規(guī)范、歡迎詞及歡送詞講解與實(shí)訓(xùn)、講解員語(yǔ)言技巧、講解員講解技巧運(yùn)用、講解員突發(fā)事件處理、講解員講解實(shí)訓(xùn)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。 截至目前,培訓(xùn)人員達(dá)到40余人,培訓(xùn)時(shí)間為3天,培訓(xùn)期數(shù)2期、培訓(xùn)單位達(dá)到11個(gè)單位。通過(guò)培訓(xùn),講解人員講解能力增強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng),旅游服務(wù)環(huán)境明顯改善,旅游產(chǎn)業(yè)不斷深入發(fā)展。
最新消息