7月2日至7月9日,記者在參加“康定情歌的故鄉(xiāng)·最后的香格里拉——圣潔甘孜走進(jìn)廣東”文化旅游暨投資合作推介系列活動(dòng)采訪時(shí),有幸認(rèn)識(shí)了在廣州打拼數(shù)十年并成立了國(guó)內(nèi)第一家藏藥連鎖有限公司,將藏藥連鎖店發(fā)展為32家的優(yōu)秀藏族企業(yè)家——廣東雪域藏藥連鎖有限公司總經(jīng)理嘎讓清繞。他給記者的第一印象是一位帥氣十足的康巴漢子。握手問(wèn)候之后,我們便像兩個(gè)久別重逢的故友一樣用純正的康巴話聊了起來(lái),在樸實(shí)平緩的語(yǔ)言表達(dá)中,記者在他身上感受到了沉穩(wěn)、純樸、內(nèi)向與平和的氣息,被他在廣州闖蕩的經(jīng)歷和取得的成功深深感動(dòng)。
藏藥善士的傳奇經(jīng)歷
嘎讓清繞出生于我州道孚縣八美乾寧,他從7歲起就伙同村里的小伙伴們一起把牛羊放牧到草原深處。當(dāng)時(shí)這里的人們送子讀書(shū)的意識(shí)不強(qiáng),嘎讓清繞的父母也一樣。
嘎讓清繞最終能走進(jìn)學(xué)堂是因?yàn)樗幸粋€(gè)在外面工作的叔叔,他能走出大山也是因?yàn)樗氖迨?。嘎讓清繞的漂泊之旅始于1996年年初,那年,他20歲。在叔叔的介紹下,嘎讓清繞來(lái)到位于四川成都的援藏基金會(huì)藏區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心做接待;1998年,他離開(kāi)成都,到藏人心中的圣地——拉薩。在拉薩打拼的幾年,嘎讓清繞擴(kuò)大了交際面,身邊南來(lái)北往的朋友對(duì)藏藥的信任和喜愛(ài)使他萌生了做藏藥生意的想法。
2000年,年輕的嘎讓清繞帶著一臉靦腆和青澀,孤身一人來(lái)到了繁華的羊城,并在援藏發(fā)展基金會(huì)廣東辦事處安頓下來(lái)。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間跟藥店打交道、摸索廣東市場(chǎng)之后,他在廣州的農(nóng)林下路開(kāi)了自己的第一家藏藥店。然而,籌辦一家藥店絕非易事,審批關(guān)卡重重,尤其適逢當(dāng)年藥監(jiān)部門(mén)剛成立,暫停審批新藥店,這讓嘎讓清繞一時(shí)陷入困境。幸運(yùn)的是,2000年正值西部大開(kāi)發(fā),在援藏基金會(huì)廣東辦事處的幫助下,廣州藥監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)知道了有一位準(zhǔn)備在廣州創(chuàng)業(yè)的藏族青年,特別予以照顧,批復(fù)了申報(bào)的手續(xù)。就這樣,嘎讓清繞在廣州的繁華街頭開(kāi)起了全國(guó)第一家“藏藥”專賣(mài)店,并得到原全國(guó)政協(xié)副主席阿沛·阿旺晉美的親筆題字。當(dāng)時(shí)的他,不知道神奇的藏藥能不能被大家接受。在賣(mài)藏藥的同時(shí),兼顧賣(mài)藏區(qū)工藝品。此店的開(kāi)設(shè),意義非同凡響,因?yàn)檫@不僅是廣東第一家經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)性藏藥的專賣(mài)店,同時(shí)還是藏區(qū)以外在內(nèi)地的第一家藏藥專賣(mài)店,當(dāng)記者問(wèn)廣東距離藏區(qū)遙遠(yuǎn),為何選擇落戶廣州時(shí),嘎讓清繞說(shuō):“當(dāng)時(shí)藏藥專賣(mài)店是作為援助西藏發(fā)展基金會(huì)的一個(gè)援藏項(xiàng)目而創(chuàng)建的。選擇廣州是一種新嘗試,因?yàn)椴厮幩幮Ш?、無(wú)副作用,有些珍貴藥類(lèi)比較昂貴,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城市,人們的健康觀念特別強(qiáng),所以比較容易接受。擁有2300多年歷史的藏藥在內(nèi)地一直給人神秘的感覺(jué),但在東南亞和港澳地區(qū)人們對(duì)藏藥早有了解,有的國(guó)家甚至還設(shè)立了相關(guān)的研究機(jī)構(gòu),這也是為什么初期藏藥專賣(mài)店的消費(fèi)人群中有很多是港澳同胞的原因。”
第一家藏藥店很快引起媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道,尤其得到海外客戶的認(rèn)可,形成墻內(nèi)開(kāi)花墻外香的局面,不少人委托國(guó)內(nèi)親友購(gòu)買(mǎi)藏藥。這讓廣州市民好奇心更強(qiáng),環(huán)繞在藏藥頭上的光環(huán)也愈加神秘。在越來(lái)越多的人地關(guān)注下,藏藥的神奇功效逐漸被大家所接受。藏醫(yī)駐店,只看病不做生意的方式讓患者感到溫暖;于是,嘎讓清繞的藏藥店從一家變成兩家,一直到現(xiàn)在的數(shù)十家。為了迎接國(guó)家藥監(jiān)局GSP政策,在廣東省及廣州市各有關(guān)部門(mén)的支持和關(guān)照下,嘎讓清繞將自己的分店全部改成了連鎖的形式,并于2004年2月成立了“廣東雪域藏藥連鎖有限公司”,順利成為了國(guó)內(nèi)第一家藏藥連鎖有限公司。
看準(zhǔn)中藏藥的前景,抓住國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)的契機(jī)順勢(shì)而為,嘎讓清繞邁進(jìn)了成功的大門(mén)。全國(guó)第一家藏藥連鎖公司的創(chuàng)辦,得到了廣東省和五省藏區(qū)眾多領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)與支持,時(shí)任中央政治局委員、廣東省委書(shū)記張德江親自接見(jiàn)了嘎讓清繞。
“我發(fā)自肺腑地感謝黨和政府,感謝廣東的容納百川。如果說(shuō)我有一些成績(jī)的話,就是抓住了好的機(jī)遇,天時(shí)、地利、人和給我的成功助了一臂之力。因?yàn)橛辛它h和政府的關(guān)懷,藏藥才能夠揭開(kāi)它神秘的面紗。藏藥作為藏民族的特色產(chǎn)業(yè)能夠走進(jìn)廣東,進(jìn)而走向世界,藏藥文化一定會(huì)發(fā)出更加璀璨的光芒。”面對(duì)今日的成績(jī),嘎讓清繞深情地說(shuō)。
勇?lián)匚幕膫鞑ヅc弘揚(yáng)之責(zé)
在嘎讓清繞的民族和佛教色彩濃厚的專賣(mài)店出現(xiàn)在廣州街頭之前,從未有人將藏藥的理念傳播到沿海的經(jīng)濟(jì)區(qū)。隨著雪域藏藥連鎖藥店分布全省各地,越來(lái)越多的人嘗試和體驗(yàn)藏藥的療效,藏藥越來(lái)越受歡迎。在沒(méi)有依賴任何宣傳的情況下,依靠口碑,藏藥銷(xiāo)售就達(dá)到了很好的效果。
據(jù)嘎讓清繞介紹,藏藥有四大特點(diǎn):一、青藏高原擁有不可比擬的天然無(wú)污染藥材庫(kù),其藥物的藥力更強(qiáng)效;二、融匯了各兄弟民族的醫(yī)學(xué)藥學(xué)精髓形成的獨(dú)特的藏醫(yī)藥學(xué)體系,在藥物的配制方面辨證使用,使藥物更高效、更安全;三、藏區(qū)外的患者很少服用,幾乎沒(méi)有耐藥性,效果更加顯著;四、佛教中的慈悲為懷為制藥理念,讓藏藥獨(dú)具魅力。最終,藏藥在治療心腦血管、神經(jīng)系統(tǒng)、風(fēng)濕、乙肝、腸胃以及一些婦科疾病等疑難雜癥方面顯示出神奇的療效。
嘎讓清繞說(shuō),藏藥之所以療效理想的客觀因素就在于:西藏雪域凈土為之造就了非凡的生命力,練就了一種特殊力量,在今天環(huán)保觀念的影響下,越來(lái)越多的人們追求無(wú)污染、無(wú)副作用的天然藥物,古老而神奇的藏藥正符合人們的這一心理需求。對(duì)于市場(chǎng)上出現(xiàn)的借用藏藥名義銷(xiāo)售的假藥、劣質(zhì)藥,嘎讓清繞感到非常痛心,擔(dān)心藏藥的名聲會(huì)被這些假劣藥品所累;他更擔(dān)心不明真相的人被這些假劣藏藥所害。他希望有關(guān)部門(mén)能加大打擊力度,讓制假者得到應(yīng)有的懲罰;而他,承諾將永遠(yuǎn)做最真最好的藏藥,默默堅(jiān)守,打造屬于自己的百年老店。
除了藏藥獨(dú)特的療效外,神秘的藏文化也是雪域藏藥店吸引人的地方。從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,嘎讓清繞就把宣傳藏文化的理念融入到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。當(dāng)走進(jìn)雪域藏藥店的門(mén)口,就能聽(tīng)到莊嚴(yán)的佛歌;過(guò)道的兩邊擺放的是各種各樣的藏藥;幾位穿著藏服的女店員站在柜臺(tái)里,禮貌地對(duì)人微笑。當(dāng)然,還有布達(dá)拉宮的巨幅照片,唐卡藏畫(huà),阿沛·阿旺晉美應(yīng)邀題寫(xiě)的店名,神秘的佛教色彩……
在佛歌的伴隨中往里走,記者發(fā)現(xiàn)藥店中竟然別有“洞天”。在一個(gè)小小的角落里擺放了上百件藏族工藝品,有雕像、吊墜、佛教典籍等;加上經(jīng)過(guò)調(diào)試的燈光,給人一種置身于神秘的西藏的感覺(jué)。嘎讓清繞告訴記者:“現(xiàn)在賣(mài)藏藥的很多,有單一的品種也有專柜,如何才能做出特色一直是我所想的。我們的藥店就是要通過(guò)布局和擺設(shè),給人一種一踏進(jìn)藥店就仿佛走進(jìn)了西藏的感覺(jué)。”雪域藏藥店的裝修和擺設(shè)帶給人們很純正的西藏味。
據(jù)嘎讓清繞介紹,曾經(jīng)也有不少人向他建議主營(yíng)藏藥的同時(shí)兼營(yíng)其他藥,這樣能夠賺更多的錢(qián),但他堅(jiān)決反對(duì)。嘎讓清繞說(shuō):“我一直認(rèn)為藏藥是一種獨(dú)特的東西,它代表了藏民族的文化,如果兼營(yíng)其他的品種就會(huì)破壞了我們藥店?duì)I造出來(lái)的氛圍。”
隨著雪域藏藥店規(guī)模的擴(kuò)大,嘎讓清繞不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,采用連鎖經(jīng)營(yíng)的模式,從店面裝修、員工培訓(xùn)到商品陳列等都做了統(tǒng)一規(guī)范。盡管找上門(mén)談加盟的客戶很多,但他并不盲目地?cái)U(kuò)展,而是有選擇性地穩(wěn)步推進(jìn);向雪域藏藥申請(qǐng)辦加盟店的首要條件就是接受和肯定藏文化。嘎讓清繞告訴記者:“現(xiàn)在的普通藥店經(jīng)營(yíng),一家搞了什么特色營(yíng)銷(xiāo),其他的就爭(zhēng)先恐后地去模仿。但我們以文化帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式是獨(dú)一無(wú)二的,我們還會(huì)繼續(xù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加強(qiáng)藏文化的宣傳,因?yàn)檫@是其他藥店所不能復(fù)制的,這是我們的優(yōu)勢(shì)。”
嘎讓清繞說(shuō),未來(lái),無(wú)論是與業(yè)內(nèi)的大企業(yè)進(jìn)行資本合作,還是建連鎖加盟網(wǎng)絡(luò),目標(biāo)都是推廣藏藥同時(shí)推廣藏醫(yī)藥文化。為此,我們寧缺勿濫!藏文化是祖先留下來(lái)的,我們有責(zé)任和義務(wù)發(fā)揚(yáng)光大。所以,我不僅僅是在經(jīng)營(yíng)藏藥,而是通過(guò)藏藥連鎖店這個(gè)載體讓更多的人了解藏文化、喜愛(ài)藏文化。”企業(yè)發(fā)展到今天,嘎讓清繞的夢(mèng)想不僅僅是做大做強(qiáng),他的內(nèi)心始終有一種深深的民族使命感,那就是弘揚(yáng)藏族文化的責(zé)任和義務(wù)。
離開(kāi)藏區(qū)到“外面的世界”打拼十多年,嘎讓清繞念念不忘家鄉(xiāng)美麗的土地。他在做藏藥生意的同時(shí),還積極參與援藏基金會(huì)廣東辦事處的各項(xiàng)慈善活動(dòng)。
作為一名成功的優(yōu)秀藏族企業(yè)家,廣東雪域藏藥連鎖有限公司總經(jīng)理嘎讓清繞帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)神話。嘎讓清繞以他特的有憨厚穩(wěn)重、善良樸實(shí)和睿智進(jìn)取一次次地向人們展示了雪山之子的成功之道,一次次地讓雪域之外的人們因?yàn)樗退奶厣厮幍晗肫鹧┯蚋咴@片神圣而美麗的土地。令人欣喜的是,以嘎讓清繞為代表的新一代藏藥傳承者和推廣者們清醒地認(rèn)識(shí)到,發(fā)展藏藥不僅僅是為了事業(yè),更是傳承和弘揚(yáng)數(shù)千年的藏文化。為此,記者在嘎讓清繞的身上看見(jiàn)了責(zé)任,也看見(jiàn)了希望。