甘孜日報 2020年08月11日
圖為劉成鳴在特產(chǎn)商店調(diào)研檢查。
本網(wǎng)訊 近日，州委書記劉成鳴在海螺溝景區(qū)所在地磨西鎮(zhèn)檢查督導(dǎo)旅游市場秩序。他強調(diào)，進入8月以來，我州旅游市場持續(xù)回曖升溫，各級各部門要充分發(fā)揮職能作用，不斷提升服務(wù)能力和水平，全力為游客來州“吃、住、行、游、購、娛”服好務(wù)，確保來州游客安全愉快暢游圣潔甘孜。
劉成鳴隨機走訪了磨西鎮(zhèn)上的多家賓館、酒店、餐飲、超市、特產(chǎn)商店等，與店主交流，了解價格、經(jīng)營、管理等情況，重點檢查商家是否明碼標(biāo)價，衛(wèi)生條件是否達標(biāo)，所售貨物是否貨真價實，從業(yè)人員是否持證上崗等。劉成鳴指出，海螺溝景區(qū)是我州目前唯一一個5A級景區(qū)，做好景區(qū)的旅游服務(wù)工作意義重大。他要求，各職能部門要進一步提升景區(qū)景點旅游服務(wù)能力，加大對旅游市場的監(jiān)管力度，把旅游市場環(huán)境管理得更加規(guī)范有序；要進一步強化景區(qū)景點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷推進景區(qū)景點提檔升級，切實提高旅游綜合效益；要鞏固好我州旅游業(yè)回曖升溫的良好態(tài)勢，常態(tài)化開展疫情防控工作，確保全域旅游產(chǎn)業(yè)安全有序發(fā)展。
在海螺溝景區(qū)游客中心，劉成鳴詳細了解當(dāng)前游客接待服務(wù)情況和“一部手機游甘孜”小程序開發(fā)運營情況。他強調(diào)，要充分運用大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)加快智慧景區(qū)建設(shè)，真正讓游客通過手機了解甘孜、向往甘孜、暢游甘孜；要通過“一部手機游甘孜”小程序，為游客旅游出行、在州旅游公共服務(wù)、景區(qū)實時信息了解、航空與陸路交通的有機銜接、酒店入住、購物用餐等提供便利；要讓“一部手機游甘孜”成為連接政府和游客的紐帶，及時高效處理各類旅游投訴和糾紛。他要求，相關(guān)部門要進一步完善相關(guān)服務(wù)功能，強化程序的推廣運營，真正讓“一部手機游甘孜”程序發(fā)揮積極作用。
州委聯(lián)系副秘書長，海管局和州文旅局相關(guān)負責(zé)同志參加檢查督導(dǎo)。
記者 楊杰 文/圖
