甘孜日報(bào) 2020年05月11日
本網(wǎng)訊 5月8日，州政府副州長顏磊到州群眾信訪接待中心接訪，州文化廣電旅游局、州民族博物館、州發(fā)改委、州財(cái)政局、州人社局等相關(guān)部門陪同接訪，現(xiàn)場接待來訪群眾1批3人（次）。
在接訪過程中，顏磊仔細(xì)傾聽群眾心聲，對群眾反映的訴求，詳細(xì)了解事情原委，耐心與群眾溝通交流。針對群眾反映的問題癥結(jié)，顏磊要求責(zé)任單位本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益；要加強(qiáng)與相關(guān)部門的工作對接，整合力量，合力攻堅(jiān)，盡快拿出解決方案，盡早給群眾一個滿意答復(fù)；同時要求信訪人依照《信訪條例》相關(guān)規(guī)定，合理表達(dá)訴求。
顏磊強(qiáng)調(diào)，信訪工作關(guān)系群眾切身利益，各級各部門要把信訪工作作為了解民情、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，認(rèn)真細(xì)致地為群眾排憂解難。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，依法依規(guī)、多措并舉解決群眾合理訴求，做到件件有著落、事事有回音。要積極做好對信訪群眾的法律宣傳和政策解釋，及時反饋工作進(jìn)展，爭取群眾的理解和支持，不斷規(guī)范信訪行為，引導(dǎo)群眾自覺維護(hù)信訪秩序。
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