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中石油四川甘孜銷售分公司色達(dá)加油站榮獲省工人先鋒號(hào)

甘孜日?qǐng)?bào)    2023年03月22日

優(yōu)秀的“石油花”團(tuán)隊(duì)。

本網(wǎng)訊 在我州色達(dá)金馬草原上,有這樣一支優(yōu)秀的“石油花”團(tuán)隊(duì)——中國(guó)石油四川甘孜銷售分公司色達(dá)加油站。該站職工為“清一色”的藏族姑娘,她們用心血和汗水、勤勞和智慧、責(zé)任和忠誠(chéng),保障了當(dāng)?shù)厝罕娂斑M(jìn)州游客的油品需求,精心呵護(hù)著“中國(guó)石油寶石花”矗立高原、熠熠生輝。今年3月,該集體收到了四川省總工會(huì)頒發(fā)的“2022年度四川省工人先鋒號(hào)”獎(jiǎng)牌。

為保障當(dāng)?shù)赜推饭?yīng)不斷檔,色達(dá)加油站大多數(shù)員工一年的時(shí)間基本全天候堅(jiān)守在站里,有的員工因離家較遠(yuǎn),就選擇吃住在站,有的甚至把“家”搬進(jìn)站里。在加油站投運(yùn)營(yíng)業(yè)初期,員工們大多只能用藏語(yǔ)對(duì)外溝通交流,不會(huì)或不熟練說(shuō)普通話。為解決這一難題,會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)的同事就主動(dòng)兼職起了“老師”和“翻譯員”的工作,架起加油站和對(duì)外溝通的橋梁,指導(dǎo)大家說(shuō)漢語(yǔ)、練漢字。站經(jīng)理澤仁娜姆還創(chuàng)新翻譯了藏漢雙語(yǔ)版“加油十三步驟”,切實(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量,解決了語(yǔ)言不通的困難。

作為一座“隱姓埋名”的深山小城,色達(dá)加油站始終堅(jiān)持把“安全無(wú)大小,保供責(zé)任大于天”的原則貫徹到底。為讓進(jìn)站顧客接受“實(shí)名制登記”加油、摩托車下車加油及出具“公安證明”加注散裝油這一工作過(guò)程,她們不懼受到指責(zé)或謾罵,反復(fù)溝通做好解釋工作,讓加油站安全運(yùn)營(yíng),從未出現(xiàn)任何事故。

即使條件落后,加油站經(jīng)常停電停水;即使環(huán)境閉塞,縣城斷網(wǎng)幾個(gè)月,與世隔絕,員工們都團(tuán)結(jié)一心、互相鼓勁,各項(xiàng)管理工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力不斷提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷增強(qiáng)。她們常說(shuō):“我們難以割舍那朵‘寶石花’,我們會(huì)一直扎根高原,扎根色達(dá)”。

李悅 文/圖


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