甘孜日報 2018年07月19日
◎本網(wǎng)記者 馬建華
咋個辦哦，我的孩子已經(jīng)有了網(wǎng)癮，白天睡覺，晚上打游戲，你不準(zhǔn)他在家里打游戲，他就去網(wǎng)吧，下學(xué)期就高三了，成績差得一塌糊涂，我已經(jīng)不指望他考大學(xué)了，但沉溺于游戲，他今后的人生會怎么樣？一無事成，總不可能一輩子啃老吧？”康定市民王女士對兒子的假期生活感到茫然，對兒子今后的人生道路更是感到揪心，不讓兒子打游戲吧，又怕他和社會上不三不四的人混在一起學(xué)壞，讓他去打游戲吧，生活規(guī)律完全打亂，根本沒有心思學(xué)習(xí)。
王女士教子的焦慮正是當(dāng)前我州許多家長普遍面臨或存在的問題，孩子沉迷游戲，家長們束手無策。報名目繁多的補(bǔ)習(xí)班，只是家長一廂情愿，花了大把的鈔票，孩子并不“買賬”。如何幫助孩子戒除網(wǎng)癮，健康上網(wǎng)，成為家長們繞不過去的一道“考題”。
沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲
引發(fā)社會問題和教育問題
“今年高考，我的孩子因為沒有達(dá)到錄取線落榜了，這是我預(yù)料之中的事情。他在初中階段成績在班上出類拔萃，有一次，他和班上的同學(xué)到網(wǎng)吧打游戲，迷上了電腦游戲《魔獸世界》，從此深陷其中，不能自拔。有一段時間，我和老公不知道他是什么時間到校的，細(xì)心的老公發(fā)現(xiàn)他的鬧鐘是凌晨三點，但不知道他已經(jīng)有一段時間堅持凌晨三點到網(wǎng)吧了，后來，老師發(fā)現(xiàn)兒子上課總是睡覺，被其他同學(xué)舉報他在上網(wǎng)，我們才如夢初醒?！?/span> 康定市民周女士得知孩子落榜，黯然神傷，她和老公找到凌晨接納學(xué)生上網(wǎng)的網(wǎng)吧老板，老板卻振振有詞，管教孩子是家庭的事情，與他們無關(guān)。從名列前茅的優(yōu)秀學(xué)生到“無藥可救”的“差生”，這名同學(xué)只用了一年的時間，而罪魁禍?zhǔn)拙褪请娔X網(wǎng)絡(luò)游戲。
“叔叔，我不喜歡你們帶來的東西，我想要一款可以打游戲的手機(jī)?！蹦称髽I(yè)團(tuán)委組織一次慰問留守兒童的活動，當(dāng)志愿者們把準(zhǔn)備的書本和文具交到孩子們手中時，卻意外地收到了孩子們用稚嫩筆跡寫下的紙條。
志愿者隨即對留守兒童打網(wǎng)絡(luò)游戲的情況作了問卷調(diào)查，結(jié)果令人大吃一驚，大部分留守兒童表現(xiàn)出嚴(yán)重的病理性網(wǎng)絡(luò)游戲使用癥狀，留守兒童由于缺乏父母的有效監(jiān)管，監(jiān)護(hù)人缺乏有力有效的監(jiān)管而更容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲之中，逐漸發(fā)展成為病理性網(wǎng)絡(luò)游戲使用癥狀?！案改付荚谕饷娲蚬?，一年難得回來一兩次，對于孩子的監(jiān)管，只是每天通一兩次電話，管教孩子的責(zé)任就落在我們身上，由于缺少父母的關(guān)愛，我們又不忍傷孩子的心，他要打游戲，我們就只好聽之任之，看到孩子因為打游戲，成績一落千丈，我們束手無策，也不好給孩子的父母交代，真不知道該怎么辦？”瀘定縣冷磧鎮(zhèn)的張大爺告訴記者，孫子放學(xué)回家，因自身文化水平有限，不能輔導(dǎo)孩子的功課，他要玩游戲就讓他玩吧，只要別亂跑，不出啥事就行。
記者在康定街頭看到，青少年沉迷手機(jī)網(wǎng)游可謂心無旁騖，過馬路時，也玩得津津有味。記者的一位朋友講述他所親歷的一件事情，一位家長在街上打手機(jī)游戲，盡興之時，竟撒手牽著的孩子，孩子脫離了他的視線，險些走失。根據(jù)相關(guān)新聞報道，一個小學(xué)生花掉父母的9萬余元血汗錢揮霍在手機(jī)游戲王者榮耀中；去年13歲男孩毛毛因為癡迷打《王者榮耀》，和父親發(fā)生口角，一言不合，居然從四樓一躍而下。
據(jù)《民主與法制時報》報道，以一直火爆的王者榮耀游戲為例，注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過2億，其中11到20歲的玩家比例高達(dá)54%。2017年12月5日，《大竹縣13歲少年殺母后正常上學(xué)，為打游戲曾多次偷盜》的報道，引起社會廣泛關(guān)注；同年9月19日，陜西省安康市紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)郭某家女兒因其弟弟看到了她玩游戲，怕被告密，竟然殺死了自己的弟弟，然后若無其事地上學(xué)回家……
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心2017年發(fā)布的調(diào)查報告顯示，中國青少年網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模已達(dá)1.91億，占青少年網(wǎng)民的66.5%。這些互聯(lián)網(wǎng)的第一批原住民，對電子屏幕有著天然的適應(yīng)性，他們習(xí)慣在虛擬環(huán)境中尋找樂趣，但也容易沉迷其中而不能自拔，破解青少年網(wǎng)絡(luò)游戲成癮問題刻不容緩。
瘋狂的網(wǎng)游
沉迷在虛擬世界的青春
游戲本身有著多方面的積極意義。然而，本該是花季爛漫的少年，愛不釋手的不再是書本、不再是能留下童年記憶的玩具，而是手機(jī)；多少父母在和沉迷網(wǎng)游上癮的孩子斗智斗勇、身心俱疲；多少原本團(tuán)聚、歡樂的家庭時光，被網(wǎng)絡(luò)游戲侵占；更為重要的是，很多網(wǎng)絡(luò)游戲利用設(shè)計精巧的玩家心理控制消費者，使得缺乏自制力的青少年沉迷上癮。
“在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)并不是‘洪水猛獸’，要讓學(xué)生學(xué)會科學(xué)上網(wǎng)查資料，這是家長和學(xué)校都應(yīng)該注意的問題，不能說網(wǎng)游嚴(yán)重影響了學(xué)生們的身心健康，就讓學(xué)生遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)，這也不符合新時代互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的需要。”康定中學(xué)龍老師告訴記者，隨著網(wǎng)游的涌入，應(yīng)該說，很多學(xué)生都接觸過或復(fù)雜或簡單的網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商針對不同年齡階段的人群量身定制網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品，比如10多年前開發(fā)的“僵尸”游戲系列，幼兒都會玩，老少咸宜，如何正確引導(dǎo)孩子們對待網(wǎng)絡(luò)游戲？比如，在完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)后，玩半個小時或一個小時的網(wǎng)絡(luò)游戲也未嘗不可，關(guān)鍵是要適度。
“為什么會成癮？”現(xiàn)在回憶起來，汪先生的游戲沉迷史像是一場漫長的夢境，“在那里，沒有饑餓感，也沒有時間的流逝?！笔畮啄昵?，電腦游戲還沒有進(jìn)入千家萬戶，康定已經(jīng)有了網(wǎng)吧，那時候，他剛參加工作不久，他把業(yè)余時間都泡在了網(wǎng)吧，一下班，就找一家網(wǎng)吧，通宵達(dá)旦地打游戲，為了打游戲，他把工資都用來買裝備，吃住都在網(wǎng)吧，向同事朋友炫耀已經(jīng)是多少級別的玩家，上班時，精神萎靡不振，嚴(yán)重影響了工作效率，被單位領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話。“通過每一級難度挑戰(zhàn)時，更快的反饋循環(huán)，喚起的瞬間情緒高潮，這形成了更快的學(xué)習(xí)和獎勵周期，并對屏幕上的‘微觀世界’產(chǎn)生了完美而有力的控制感?！痹谒磥恚沁@樣的“控制感”驅(qū)使他一步一步地玩下去。游戲開發(fā)者的目的不在于做出好玩的游戲，而在于控制游戲機(jī)理，通過建立強(qiáng)化循環(huán)、有節(jié)奏地投放獎勵等，讓玩家能堅持一直做重復(fù)無聊的事情。游戲機(jī)理是一種剝削形式，讓玩家定期辛勤地勞作，通過用來控制生物的獎賞懲罰制度把他們牢牢地拴在手機(jī)前不斷地猛戳屏幕。
一些孩子對學(xué)業(yè)感到乏味，是因為不能像游戲那樣，獲得明確的任務(wù)，每一步都能得到反饋，獲得“即時而生動的情緒獎勵”?！坝螒騽t告訴孩子一個簡單的道理，只要勤勤懇懇，就一定可以通關(guān)?！睆氖露嗄旮咧袛?shù)學(xué)教學(xué)的何老師告訴記者，游戲精神也許是世界上最沒有功利性的精神。當(dāng)一個人在玩游戲時，他總是被允許失敗，并且可以不斷重來。游戲會鼓勵失敗者，而不是嘲笑失敗者，這也許是不少孩子沉迷于游戲的一個重要的原因。
游戲成癮不僅讓無數(shù)父母心碎，更是整個游戲行業(yè)都在討論的一個嚴(yán)肅主題。游戲沉迷似乎是困擾著過去30多年游戲行業(yè)的核心困境，這個問題背后的潛臺詞是：怎么樣讓玩家玩得更多，又不減少他們真實的生活？對大多數(shù)玩家而言，每周投入游戲20小時以上，就會懷疑自己錯失了真實的生活。
“為了讓玩家能夠持續(xù)不斷地沉陷下去，首先要做的就是教會他們有節(jié)制地玩?！币晃挥螒蚪绲睦锨拜呎f。實際上，早在很多年前，電腦游戲《魔獸世界》就加入了類似的設(shè)定，玩家不玩游戲的每個小時里，都可以獲得“休息獎金”。等他們重新登錄，玩家扮演的角色可以贏取雙倍獎勵，直到下一輪休息時間的到來。
完善立法
讓青少年免受游戲荼毒
針對層出不窮的因網(wǎng)絡(luò)游戲引發(fā)的悲劇，去年6月29日，爆發(fā)了一次有史以來最大的傳統(tǒng)媒體對《王者榮耀》的集體聲討。南方都市報、南京日報、德州晚報、東方衛(wèi)報、新京報等報刊，電視臺有東方衛(wèi)視、海南新聞頻道、江蘇公共頻道、青海衛(wèi)視1頻道、上海電視臺新聞綜合頻道等電視臺。在這些媒體的報道或評論中，被集火的焦點在于“未成年人本身自制力差，因沉迷《王者榮耀》引發(fā)各種社會問題和教育問題”。
《錢江晚報》的文章評論道：“一個成年人都會上癮的游戲，何況是未成年人。如果連成年人都會上癮，都不可自拔，這款游戲是存在問題的。這對游戲公司而言也許是極大的成功，但對社會而言，卻不是什么光彩的事?！?/span>
青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)成為當(dāng)下嚴(yán)重的社會問題，如何破局？給游戲分級、提高準(zhǔn)入門檻、注冊實名制、立法規(guī)制……學(xué)界、法律界、社會各界熱議之后開出了良方，但規(guī)制之路依然任重道遠(yuǎn)。
“青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲”問題，成為今年全國兩會熱議的話題。
全國政協(xié)委員、民革廣東省副主委、廣州大學(xué)副校長于欣偉在《關(guān)于加快推動網(wǎng)游分級制的建議》中，對青少年因沉迷“王者榮耀”“吃雞”等游戲表達(dá)了深深的憂慮，批評網(wǎng)游已經(jīng)成為侵害青少年健康成長的新“鴉片”，建議應(yīng)盡快研究出臺強(qiáng)制性分級標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)實名制認(rèn)證手段。
全國人大代表、江蘇省淮陰中學(xué)校長皇甫立同提交建議，要求相關(guān)部門加強(qiáng)對網(wǎng)游產(chǎn)品上市的審批管理，特別要關(guān)注不良游戲篡改歷史，扭曲中小學(xué)生價值觀的問題。
在今年全國兩會前后，這一問題也引起了媒體的極大關(guān)注。人民日報先后以《這個寒假，手游竟成很多孩子的春節(jié)日常》《鄉(xiāng)村青少年的未來被“吃雞農(nóng)藥”重重圍困》《政協(xié)委員呼吁網(wǎng)游分級：網(wǎng)游已成青少年的新“鴉片”》等為題呼吁關(guān)注青少年沉迷網(wǎng)游的現(xiàn)象。
全國知名律師張曉玲認(rèn)為，游戲公司應(yīng)提前尋找完善的技術(shù)手段（如實名注冊、防沉迷系統(tǒng)、實行游戲分級等）以減少未成年人因自制力缺失而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)游戲成癮現(xiàn)象；游戲公司應(yīng)避免單純追求更多玩家、更大盈利而加入任何易致人成癮的內(nèi)容設(shè)計，否則，游戲公司對因自身游戲產(chǎn)品設(shè)計缺陷而導(dǎo)致未成年人成癮、并進(jìn)而導(dǎo)致身心健康損害事件的發(fā)生應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，當(dāng)事的未成年人及其監(jiān)護(hù)人有權(quán)向游戲公司主張權(quán)益，如賠償損失等。
張曉玲建議，完善游戲分級的立法。通過實名注冊實現(xiàn)用戶準(zhǔn)入，所有玩家必須進(jìn)行實名注冊，游戲根據(jù)注冊的身份證信息甄別出該年齡段的用戶是否可以使用該游戲產(chǎn)品。游戲的運營商不按照規(guī)定對用戶進(jìn)行實名注冊管理，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。任何人對不經(jīng)實名注冊就可以登錄的游戲都可以向有關(guān)部門反映。
張曉玲還建議為游戲定殘。她說，國家設(shè)立專門的針對游戲的定殘機(jī)構(gòu)，制定定殘標(biāo)準(zhǔn)（綜合游戲的防沉迷系統(tǒng)、游戲內(nèi)容等）。游戲本身應(yīng)完善防沉迷系統(tǒng)，若用戶認(rèn)為該游戲有缺陷（例如防沉迷做得不好），可以向法院起訴或者有關(guān)部門反映，在糾紛解決過程中，實際用戶可以申請對該游戲進(jìn)行定殘。定殘后，游戲運營商及開發(fā)者需要根據(jù)自己的游戲最終被確定為的缺陷等級，向?qū)嶋H用戶賠償，同時國家有關(guān)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行處罰。若實際用戶因該缺陷游戲產(chǎn)品造成傷害的，如成癮、身心健康受損、做出傷害自己或者他人的事情，因法院或者有關(guān)部門認(rèn)定，確實存在因果關(guān)系的，除因定殘得到的賠償外，實際用戶還有權(quán)向該游戲產(chǎn)品的運營商及開發(fā)者要求因該缺陷游戲產(chǎn)品造成傷害的賠償，該游戲產(chǎn)品的運營商及開發(fā)者應(yīng)付連帶責(zé)任。
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